Bosch, Siemens ve Profilo Çamaşır Makinesi Hata Kodları
Bosch, Siemens veya Profilo çamaşır makinenizin ekranında F17, F18, E18 gibi bir kod mu görünüyor? Bu üç marka aynı üretici grubuna ait olduğu için hata kodları çoğu modelde ortaktır. Aşağıda en yaygın kodların anlamını, yapabileceğiniz basit kontrolleri ve ne zaman servis çağırmanız gerektiğini anlattık.
Önce güvenlik: Kontrol yapmadan önce makineyi kapatın ve fişini prizden çekin. Kapağı zorlamayın, makineyi sökmeye ya da içindeki suyu boşaltmaya çalışmayın.
Önemli: Hata kodlarının anlamı model, üretim yılı ve yazılım sürümüne göre değişebilir. Aşağıdaki açıklamalar yaygın olarak belgelenmiş anlamlardır; kesin anlam için cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın. Bosch, Siemens ve Profilo aynı üretici grubunun (BSH) ortak platformlarını kullandığı için birçok modelde kodlar aynıdır; ancak her modelde birebir aynı olmayabilir.
Kodlar nasıl görünür?
Bosch, Siemens ve Profilo çamaşır makineleri aynı üretici grubunda (BSH) geliştirildiği için pek çok model aynı elektronik altyapıyı ve aynı hata kodlarını kullanır. Eski modellerde kodlar F17 gibi “F” ile, bazı modellerde E17 gibi “E” ile gösterilir. Yeni nesil makinelerde kod E:18-07 gibi iki bölümlü görünebilir; ilk sayı ana arıza grubunu, ikinci sayı ayrıntıyı belirtir.
Ekranı olmayan bazı modellerde ise arıza, program göstergesi ışıklarının belirli bir düzenle yanıp sönmesiyle bildirilir. Bu düzenin karşılığı modele özeldir; kullanım kılavuzunuzdan kontrol edin.
Bosch, Siemens ve Profilo hata kodları tablosu
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F16 · E16 | Kapak kapalı değil ya da kapak kilitlenemiyor. | Kapağı “tık” sesi gelene kadar tam kapatın. Düzelmezse bizi arayın. |
| F17 · E17 | Su alımı çok uzun sürüyor ya da hiç su gelmiyor. | Musluk açık mı, evde su var mı kontrol edin. Düzelmezse bizi arayın. |
| F18 · E18 | Boşaltma çok uzun sürüyor; su tahliye edilemiyor. | Servis gerekir — bizi arayın. |
| F21 · E21 | Motor veya tambur hatası: tambur dönmüyor ya da motor hız sinyali alınamıyor. | Servis gerekir — bizi arayın. |
| F23 · E23 | AquaStop / su kaçağı: makinenin alt haznesinde su algılandı. | Fişi çekip musluğu kapatın. Servis gerekir — bizi arayın. |
Kod tekrar ediyorsa uğraşmayın. Bu arızaların çoğu parça ve ölçüm gerektirir; yanlış müdahale arızayı büyütebilir. 0544 942 31 58'i arayın, ustamız kapınıza gelsin.
Yukarıdaki tablo, bu markalarda en yaygın ve en iyi belgelenmiş kodları içerir. Listede olmayan bir kod görüyorsanız tahmin yürütmek yerine kullanım kılavuzunuza bakmanızı ya da kodu bize iletmenizi öneririz.
F17 / E17: Su almıyor
- Musluğu kontrol edinMusluğun tam açık olduğundan ve şebekede su bulunduğundan emin olun.
- Hortuma bakınGiriş hortumunun kıvrılıp ezilmediğine bakın; hortumu ve AquaStop kutusunu sökmeyin.
- Yeniden başlatınProgramı yeniden başlatın. Kod sürüyorsa su giriş valfi veya akış sensörü ölçülmelidir; bizi arayın.
F18 / E18: Su boşaltmıyor
Bu kod suyun tahliye edilemediğini gösterir; neden pompa, filtre ya da tahliye hattında olabilir. Su dolu makinede filtre kapağını açmak zemini su basmasına yol açabilir; bu işi ustamıza bırakın. Belirtiler için çamaşır makinesi suyu boşaltmıyor sayfamıza da göz atabilirsiniz.
F23 / E23: AquaStop uyarısı
Bu kod, makinenin tabanındaki haznede su toplandığını ve güvenlik sisteminin su girişini kestiğini gösterir. Nedeni hortum, conta veya pompa bağlantısındaki bir sızıntı ya da aşırı köpük taşması olabilir. Makineyi yan yatırmayın veya sallamayın; sızıntının kaynağı bulunmadan makineyi kullanmayın ve bizi arayın.
İpucu: Kod çıktığında makineyi kapatıp fişini birkaç dakika çekmek geçici takılmaları giderebilir. Aynı kod tekrar çıkıyorsa sıfırlamaya devam etmeyin; nedeni bulunmalıdır.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
- Musluk açık olduğu hâlde F17 kodu ya da F18 kodu sürüyorsa,
- F21 (motor) veya F23 (AquaStop) kodu çıkıyorsa,
- Makinenin altında su birikiyorsa,
- Kapak kilitli kalmış ve içeride su varsa.
Ustamız arızayı yerinde tespit eder ve tamire başlamadan önce net ücreti söyler. Sıkma sorunları için çamaşır makinesi sıkmıyor rehberine de göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Bosch, Siemens ve Profilo hata kodları neden aynı?
Bu üç marka aynı üretici grubuna (BSH) aittir ve birçok model ortak elektronik altyapı kullanır. Bu nedenle F17, F18 gibi kodlar çoğu modelde aynı anlama gelir. Yine de modele göre farklılık olabileceği için kullanım kılavuzunuzu kontrol edin.
F18 ile E18 arasında fark var mı?
Genellikle ikisi de boşaltma sorununu belirtir; harf farkı modelin nesline ve ekran tipine göre değişir. Yeni modellerde E:18-07 gibi iki bölümlü kodlar da görülebilir.
F23 kodu çıktı, makineyi kullanabilir miyim?
Hayır. F23 makinenin alt haznesinde su algılandığını gösterir. Fişi çekip musluğu kapatın ve bizi arayın; sızıntının nedeni bulunmadan makineyi kullanmayın.
Hata kodu nasıl sıfırlanır?
Makineyi kapatıp fişini birkaç dakika çekin ve tekrar açın. Nedeni giderilmeyen arızada kod yeniden çıkar; aynı kod tekrar ediyorsa uğraşmayın, bizi arayın.
Kod gitmiyor mu? Hemen arayın.
Sancaktepe ve Çekmeköy başta olmak üzere tüm İstanbul'da 7/24 yerinde servis. Arızayı yerinde tespit eder, tamire başlamadan önce fiyatı söyleriz.